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意外归档的网关

如果您的网关意外被归档,无需担心;一旦它重新连接到IntempConnect,将自动退出归档状态。此过程通常最多需要十分钟。

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暂停、停止和重置网关

如果您需要短暂暂停运行中的网关、完全停止网关或重置网关,请遵循以下说明。

• 按住网关上的按钮一秒钟以暂停运行中的网关。任何正在进行的记录仪下载都将完成,但在一分钟内不会与记录仪建立其他连接。一分钟后,将按正常计划恢复与记录仪的连接。

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我如何知道我的iOS设备是否与Onset的HOBOmobile或InTemp应用兼容?

在您的 Apple 设备上,前往“设置”、“通用”、“关于本机”,并记下型号标识符(例如:MNR12LL/A)。

使用以下网站输入此编号,获取您设备的规格:http://www.everymac.com/ultimate-mac-lookup/

点击“Complete Specs”,在“Standard Wireless”下查看蓝牙信息。

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Android设备上低功耗蓝牙(BLE)通信问题的故障排除

在Android平台上,手机和平板制造商在蓝牙低功耗技术(Bluetooth Low Energy Technology)实现上的差异有时会导致与Onset BLE记录仪的发现/连接问题。

如果遇到问题,请按照以下步骤操作。

尝试发现BLE数据记录仪时的错误消息

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