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新的Windows省电更新可能导致基站（部件号BASE-U-4）和防水穿梭器（部件号U-DTW-1）即使在物理连接了数据记录仪的情况下也显示为未激活状态。这将影响与光学基站或穿梭器配合使用的所有数据记录仪，包括U20、U22、U23、U24、U26、UA Pendant和UTBI TidbiT记录仪。
有三种方法可解决此问题。
1) 每次更换连接到光学基站或防水穿梭器的记录仪时，拔下并重新插上它们。拔插时，请确保记录仪已插入耦合器以及基站或穿梭器中。
2) 打开设备管理器并强制扫描USB设备。
a) 选择“设置”，然后选择“设备”组。
b) 在该组中，从左侧列表中选择“已连接的设备”。
c) 在底部附近的“相关设置”下找到“设备管理器”并选择它。
d) 在“设备管理器”中，选择“通用串行总线控制器”，这将打开USB设备列表。
e) 在窗口顶部，选择“操作”并选择“扫描硬件更改”。
f) HOBOware现在应能检测到记录仪的插入。
3) 修改Windows注册表中与光学基站或防水穿梭器相关的项。此步骤可在Microsoft知识库文章的“解决方法”部分找到。当您需要Onset Computer Corporation供应商ID时，请使用VID_0F1B。光学USB基站的产品ID为PID_0070。防水穿梭器的产品ID为PID_0A04。您还需要知道记录仪的产品ID以检测记录仪何时被移除。您可以使用Microsoft知识库文章中的方法查找您正在使用的记录仪的产品ID。