HOBOware 针对 ZW 网络的性能

HOBOware 和 HOBOnode Manager 运行缓慢，且/或电脑内存和 CPU 占用率极低。如何提高性能？

使用 HOBOnode 产品时，可采取以下步骤提高 HOBOware 的性能：

• 使用4小时视图查看图表，这将减少内存使用和处理器负载。如果需要查看过去一天或一周的实时数据，完成后请确保切换回4小时视图。
• 减少 HOBOnode Manager 实时图表中绘制的传感器数量。减少数量可显著降低内存使用并提高响应速度。
• 如果无需查看 HOBOnode Manager 数据，关闭此窗口及 HOBOware 主窗口。确保 HOBOware 设备通信程序在系统托盘继续运行。此操作将显著减少内存使用和处理器负载。
• 不要在 HOBOware 主窗口中打开过多图表。不再需要时关闭已打开的图表。限制图表的时间范围。所有这些建议均可减少内存使用。

设置 HOBOnode 记录和/或连接间隔时遇到问题。是否有解决方法？

在大型网络中，有时难以将命令发送到节点。如果设置连接和记录间隔的尝试失败，请按照以下步骤操作：

1. 从配置对话框重试设置间隔两次。如果尝试仍失败，请进行下一步。
2. 在 HOBOware 偏好设置中，将默认连接和记录间隔设置为所需值。
   （文件、偏好设置、数据节点、常规）
3. 使用配置对话框中的“移除节点”按钮将节点从网络中移除，等待2分钟。
   点击“组建网络”重新开始组建网络。
   按住节点上的按钮5秒，使其离开网络。
   轻触节点上的按钮，使其重新加入网络。
   当节点再次出现在设备表中时，取消网络组建。
   打开该节点的配置对话框，确保其具有所需的记录和/或连接间隔。

我想确保 HOBOnode 数据库已备份。它位于哪里？

位置取决于平台。在 Windows XP 上，路径为 C:Documents and Settings<用户名>Application DataOnsetComputerCorporationcosmosdb。在 Windows Vista 和 Win7 上，路径为 C:Users<用户名>AppDataLocalOnsetComputerCorporationcosmosdb。在 OS X 上，路径为 Users<用户名>DocumentsOnsetComputerCorporationcosmosdb

也可在 HOBOware 偏好设置的“数据节点”、“数据存储”下查看。

“图表”选项卡仅显示最多一周的数据。如何查看一个月的数据？

如果要查看特定一个或多个传感器的一个月数据，点击 HOBOnode Manager 窗口底部的“绘制/导出数据”按钮，打开“绘制/导出 HOBOnode 数据”窗口。在左上角选择包含所需传感器的节点。然后在右侧面板中选择这些传感器，将其添加到“要绘制或导出的传感器”部分。在左下角的“时间范围”部分点击“预设”按钮，然后选择“过去一个月”。现在可以点击“绘制”查看一个月的数据。

点击设备表中的绿色或红色闹钟图标时，无法打开警报。如何编辑传感器警报？

要编辑之前创建的传感器警报，转到“警报”选项卡，然后点击“传感器”选项卡。这将显示现有传感器警报表。使用表列标题对表进行排序，或使用表上方的筛选器仅查看特定传感器警报（如触发的温度警报等）。找到所需警报后，在该警报行中点击右侧的“编辑”按钮。

在“警报”选项卡上，我看不到之前设置的一些传感器警报了。它们去哪里了？

传感器警报表上方有多个下拉菜单，用于筛选表内容。将所有这些下拉菜单设置回“全部”，即可重新看到所有警报。

我需要设置多个警报。每次都必须输入电子邮件地址吗？

不必每次都输入电子邮件地址。在 HOBOnode Manager 窗口中点击“操作”按钮，然后点击“编辑 HOBOnode 偏好设置”。在偏好设置窗口中打开“警报”面板，滚动到“默认警报操作”。点击“添加”按钮添加默认警报操作。选择警报类型并输入参数，例如电子邮件 john@doe.com。如果希望此操作自动添加到每个新传感器警报中，点击“默认警报操作”表上方的相应复选框。点击“确定”保存偏好设置。现在创建或编辑警报时，默认警报操作将在“警报操作”部分的“默认警报操作”下拉菜单中可用。

我有多个节点需要相同的警报。能否将警报从一个节点复制到另一个节点？

传感器警报可以复制到设备表中选定的其他传感器、所有相同测量类型的传感器，或所有相同测量类型和组的传感器。如果有多个传感器需要相同的传感器警报，将所有这些传感器分配到一个组（如“温度检查器”）。然后为其中一个传感器创建传感器警报。在传感器警报表中选择这些警报，然后点击传感器警报表下方的“复制到”下拉菜单，点击“所有相同测量类型和组的传感器”。

帮助菜单中的“启用日志记录”项是什么？

选择“启用日志记录”项时，系统会询问是否要在 HOBOware 中开启日志记录。仅建议在遇到问题并希望捕获相关日志信息发送给技术支持时使用。启用日志记录后，执行问题操作，然后选择帮助菜单中的“提交技术支持请求”项。提交问题后，可禁用日志记录。

帮助菜单中的“提交技术支持请求”是什么？

如果 HOBOware 出现问题，可通过此菜单项向技术支持提交请求以获取帮助。建议先启用日志记录，然后执行问题操作，再提交技术支持请求，这将自动发送日志信息以帮助诊断问题。提交技术支持请求后，可禁用日志记录。

我有一个 HOBOnode 网络，需要更改运行 HOBOnode Manager 的电脑的区域设置。更改区域设置前应做什么？

更改区域设置前，请按照 HOBOware 帮助中的“开始新部署”部分操作。完成这些步骤后，即可更改区域设置并继续使用 HOBOnode Manager。

通过 VNC 远程客户端访问 HOBOware 会影响性能吗？